Hierfür wurde die Internetseite www.inspektion-kostenlos.de eingerichtet. Interessierte Fahrzeugbesitzer können sich hier als Testkunden registrieren oder direkt mit dem
DEKRA Service Center unter der Telefonnummer (07 11) 78 61-19 19 Kontakt aufnehmen.

Jeder Kunde wünscht sich einen guten Service und hochwertige Qualität von seiner Autowerkstatt. Um dies zu gewährleisten, führt DEKRA seit über 20 Jahren Werkstatt-Tests durch.
Im Auftrag der Fahrzeughersteller überprüft DEKRA mit Hilfe von Testkunden die Qualitätsstandards von Werkstätten. Dazu wird ein Kundenfahrzeug mit kleinen Mängeln präpariert,
die im Rahmen einer Inspektion behoben werden sollten. Natürlich wird das Fahrzeug im Anschluss an den Werkstatt-Test wieder instandgesetzt. Für seinen zeitlichen Aufwand wird
jedem Testkunden in der Regel ein Großteil der Inspektionskosten erstattet.